Odgovorit ćemo u roku od 24 sata
Svaku poruku čita i na nju odgovara stvarna osoba.
Brže s iPhonea: U aplikaciji dodirni Phix pri vrhu zaslona, a zatim gumb za e-poštu. Prilažu se verzija aplikacije i podaci o uređaju kako bismo mogli pomoći već u prvom odgovoru.
Brzi odgovori
Imam novi iPhone. Kako mogu vratiti Premium?
Provjeri koristi li novi iPhone isti Apple račun kojim si kupio Premium. Zatim otvori Phix i dodirni Obnovi kupnje na zaslonu pretplate.
Što se događa s mojim fotografijama?
Phix šalje fotografiju putem AIProxyja Replicateu za Popravi i oboji, koji je briše nakon jednog sata, ili OpenRouteru i Googleu za Izoštri, bez zadržavanja podataka. Fotografije i rezultati ostaju na iPhoneu, u Povijesti. Pravila privatnosti (Engleski) sve detaljno objašnjava.
Kako mogu promijeniti ili otkazati pretplatu?
Apple naplaćuje sve pretplate za Phix pa upravlja i promjenama. Otvori svoje Apple pretplate, odaberi Phix i tamo promijeni ili otkaži pretplatu.
Rezultat ne izgleda dobro. Što trebam poslati?
Fotografiju koju si koristio i snimku zaslona rezultata. Kad pišeš iz aplikacije, verzija aplikacije i podaci o uređaju dodaju se automatski.
Tvoje ideje oblikuju Phix
Značajka koja ti nedostaje, nešto što želiš vidjeti, bilo što. Čitamo svaku ideju, a najbolje dolaze u sljedeće ažuriranje.