Відповімо протягом 24 годин

Кожне повідомлення читає й відповідає на нього справжня людина, а не бот.

Написати до підтримки

Швидше з вашого iPhone: У застосунку торкніться Phix угорі екрана, а потім кнопки електронної пошти. Версія застосунку й дані пристрою додадуться автоматично, щоб ми могли допомогти вже в першій відповіді.

Короткі відповіді

У мене новий iPhone. Як відновити Premium?

Переконайтеся, що на новому iPhone використовується той самий обліковий запис Apple, з яким ви придбали Premium. Потім відкрийте Phix і торкніться «Відновити покупки» на екрані підписки.

Що відбувається з моїми фотографіями?

Phix надсилає фото через AIProxy до Replicate для виправлення й колоризації (Fix & Colorize), де його видаляють через годину, або до OpenRouter і Google для підвищення різкості (Sharpen), без зберігання даних. Ваші фото й результати залишаються на iPhone у розділі «Історія». Усі подробиці пояснює Політика конфіденційності (англійська).

Як змінити або скасувати підписку?

Усі підписки Phix оплачуються через Apple, тому змінами також керує Apple. Відкрийте свої підписки Apple, виберіть Phix і змініть або скасуйте підписку там.

Результат виглядає неправильно. Що надіслати?

Використане фото та знімок екрана з результатом. Якщо ви пишете із застосунку, версія застосунку й дані пристрою додаються автоматично.

Ваші ідеї допомагають розвивати Phix

Функція, якої бракує, щось, що ви хотіли б побачити, будь-яка ідея. Ми читаємо всі пропозиції, а найкращі потрапляють до наступного оновлення.

Поділитися ідеєю