Îți răspundem în 24 de ore

Fiecare mesaj este citit și primește răspuns de la o persoană, nu de la un bot.

Scrie echipei de asistență

Mai rapid de pe iPhone: În aplicație, atinge Phix în partea de sus a ecranului, apoi butonul de e-mail. Versiunea aplicației și dispozitivul sunt incluse, ca să te putem ajuta de la primul răspuns.

Răspunsuri rapide

Am un iPhone nou. Cum recuperez Premium?

Asigură-te că noul iPhone folosește același cont Apple cu care ai cumpărat Premium. Apoi deschide Phix și atinge Restaurează achizițiile pe ecranul de abonare.

Ce se întâmplă cu fotografiile mele?

Phix trimite o fotografie prin AIProxy către Replicate pentru Reparare și colorizare, care o șterge după o oră, sau către OpenRouter și Google pentru Claritate, fără păstrarea datelor. Fotografiile și rezultatele rămân pe iPhone, în Istoric. Politica de confidențialitate (Engleză) explică totul în detaliu.

Cum îmi modific sau anulez abonamentul?

Apple facturează toate abonamentele Phix, așa că tot Apple gestionează modificările. Deschide abonamentele tale Apple, alege Phix și modifică sau anulează abonamentul acolo.

Un rezultat nu arată bine. Ce să trimit?

Fotografia folosită și o captură de ecran cu rezultatul. Dacă scrii din aplicație, versiunea aplicației și dispozitivul sunt incluse automat.

Ideile tale dau formă aplicației Phix

O funcție care lipsește, ceva ce ți-ai dori să vezi, orice. Citim fiecare idee, iar cele mai bune ajung în următoarea actualizare.

Trimite o idee