Ответим в течение 24 часов

Каждое сообщение читает и отвечает на него живой человек, а не бот.

Написать в поддержку

Быстрее с вашего iPhone: В приложении нажмите Phix в верхней части экрана, затем кнопку электронной почты. Версия приложения и данные об устройстве добавятся автоматически, чтобы мы могли помочь уже в первом ответе.

Краткие ответы

У меня новый iPhone. Как восстановить Premium?

Убедитесь, что на новом iPhone используется тот же Аккаунт Apple, с которым вы приобрели Premium. Затем откройте Phix и нажмите «Восстановить покупки» на экране подписки.

Что происходит с моими фотографиями?

Phix отправляет фотографию через AIProxy в Replicate для исправления и колоризации (Fix & Colorize), где она удаляется через час, или в OpenRouter и Google для повышения резкости (Sharpen), без хранения данных. Ваши фотографии и результаты остаются на iPhone в разделе «История». Подробности описаны в документе Политика конфиденциальности (английский).

Как изменить или отменить подписку?

Все подписки Phix оплачиваются через Apple, поэтому изменениями также управляет Apple. Откройте ваши подписки Apple, выберите Phix и измените или отмените подписку.

Результат выглядит неправильно. Что отправить?

Исходную фотографию и снимок экрана с результатом. При отправке сообщения из приложения версия приложения и данные об устройстве добавляются автоматически.

Ваши идеи помогают развивать Phix

Расскажите о недостающей функции, о том, что хотели бы увидеть, или о любой другой идее. Мы читаем каждое предложение, а лучшие попадают в следующее обновление.

Предложить идею